Description
Vous avez choisi Andon Atelier pour afficher l'état de vos lignes sur les TV de l'atelier. Cette prestation vous évite le paramétrage : nous le faisons avec vous, entièrement à distance, en visioconférence et par e-mail.
Ce qui est fait
- Atelier : équipes et horaires de postes avec leurs pauses, lignes et cadences, motifs d'arrêt, types d'appel et délai d'escalade, compteur de sécurité, rotation des vues sur chaque écran.
- Écrans et tablettes : association de vos TV (navigateur, clé HDMI ou mini-PC) et des tablettes de poste, à partir des codes affichés à l'écran.
- Passerelle : installation guidée sur votre PC ou serveur d'atelier (Windows, Linux ou Docker) et configuration de jusqu'à 3 automates (OPC UA ou Modbus TCP) ou d'un broker MQTT, avec votre automaticien : adresses, compteurs, état de marche, motifs.
- Vérification : comparaison des comptages affichés avec ceux de vos machines pendant la première semaine, et corrections.
- Suivi : 30 jours de questions par e-mail après la mise en service.
Comment ça se passe
- Après le paiement, vous recevez la fiche de démarrage (PDF) : elle liste les informations à préparer.
- Vous l'envoyez remplie à support@consignestudio.fr, avec deux créneaux pour une visioconférence.
- Première séance (environ 1 h 30) : paramétrage de l'atelier et association des écrans.
- Deuxième séance (environ 1 h 30) avec votre automaticien : passerelle et automates.
- Une semaine de vérification des comptages, puis un compte rendu écrit de la configuration.
Fichier livré : fiche de démarrage PDF (déroulé, prérequis réseau, informations à préparer).
Périmètre et limites
- 100 % à distance : aucun déplacement, aucune formation, aucune fourniture de matériel. La pose des TV, des tablettes et du PC passerelle reste à votre charge.
- Votre réseau, vos automates et les autorisations d'accès restent sous votre responsabilité ; la passerelle ne fait que lire (aucune écriture dans les automates) et n'ouvre aucun port entrant.
- Au-delà de 3 automates ou pour un protocole non pris en charge, un devis vous est proposé avant toute intervention.
- La prestation suppose un abonnement Andon Atelier, ou un essai en cours.
- Prestation destinée aux professionnels.
FAQ
Faut-il un automaticien ? Pour la deuxième séance, oui : la personne qui connaît les adresses de vos automates. Sans automates, la passerelle n'est pas nécessaire et la tablette de poste suffit.
Quel délai ? Première séance sous 5 jours ouvrés après réception de la fiche de démarrage remplie.
Mes automates sont des Siemens S7 : est-ce possible ? Oui avec le serveur OPC UA intégré des S7-1500 (et des S7-1200 récents), ou par Modbus TCP. Les anciens S7-300 passent par une passerelle OPC UA ou MQTT existante.
Nos données quittent-elles l'usine ? Seuls les comptages, états et motifs nécessaires à l'affichage sont envoyés, en HTTPS sortant, vers le serveur hébergé dans l'Union européenne.
